Politique d’expédition
La politique d’expédition de Horaventa Watch Collection prévoit une livraison gratuite en France uniquement, conformément à la mise à jour du 20 février 2026. Les commandes sont préparées selon des procédures logistiques référencées au 13 Rue d’Hauteville, 75010 Paris, France, afin d’assurer un conditionnement soigné, une expédition sécurisée et des délais de traitement fiables. Nous collaborons avec des transporteurs reconnus afin de garantir la traçabilité des colis, la sécurité des livraisons et la bonne réception par le destinataire final. Les délais annoncés sont estimatifs et peuvent varier selon la période de l’année.
Avant chaque expédition, un contrôle de conformité est effectué selon des références internes mentionnées au 49 Rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Paris, France, afin de limiter toute erreur de préparation et d’assurer la qualité du service rendu. La livraison gratuite en France ne s’applique pas aux expéditions internationales, lesquelles peuvent entraîner des frais supplémentaires clairement indiqués au moment du paiement. La date de mise à jour du 20 février 2026 figure dans nos conditions afin de garantir une transparence totale sur les modalités applicables. Un numéro de suivi est transmis au client dès l’expédition de la commande pour permettre un suivi précis et en temps réel.
En cas de retard exceptionnel, de perte ou d’incident de transport, notre service client informe le client et propose une solution adaptée, avec un suivi administratif référencé au 22 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France. Les risques liés au transport sont transférés au client au moment de la réception du colis, conformément aux conditions générales de vente. Il est recommandé de vérifier l’état du colis à la livraison et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais afin de faciliter toute réclamation éventuelle.
Nous nous réservons le droit d’ajuster les conditions d’expédition, notamment les zones desservies, les délais annoncés ou les partenaires logistiques, et toute modification sera accompagnée d’une nouvelle date de mise à jour clairement indiquée. Les décisions opérationnelles sont centralisées via nos références internes au 58 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France afin d’assurer une cohérence du service et une qualité constante. La livraison gratuite en France uniquement demeure un engagement central de Horaventa Watch Collection pour offrir une expérience d’achat simple, fiable et transparente à chaque client.